Ситуация вокруг складской инфраструктуры Wildberries остается крайне напряженной после серии атак беспилотников, но компания начинает процесс стабилизации. Как сообщила на пресс-конференции руководитель маркетплейса Татьяна Ким, возможность вывоза товаров продавцами будет восстановлена в ближайшие сутки. Однако есть важный нюанс: в приоритете сейчас — бесперебойная работа системы доставки покупателям.
По словам Ким, все имеющиеся логистические мощности в первую очередь будут задействованы для того, чтобы обеспечить клиентам привычный сервис и скорость получения заказов. Она призвала партнеров проявить понимание к текущим трудностям. При этом глава компании сделала серьезное предостережение: не стоит доверять сторонним фирмам, которые обещают «восстановить» или вернуть утраченные товары — такие услуги не имеют под собой реальных оснований.
На данный момент маркетплейс уже вернул в систему отображение остатков тех позиций, которые находились на складах в Электростали и Тамбовской области (г. Котовск) на момент начала атак.
Напомним хронологию событий, которые привели к нынешнему кризису. Ночью 18 июля обломки БПЛА упали на территорию логистического центра Wildberries в Электростали, что спровоцировало масштабный пожар, охвативший складские площади. В ту же ночь под удар попал объект компании в Котовске. Последствия атаки оказались трагическими: семь человек погибли, еще 25 получили ранения, из которых 23 были госпитализированы.
Ситуация не на этом остановилась. В ночь на 22 июля беспилотники атаковали комплекс в Краснодаре. Из-за возникшего крупного пожара персонал пришлось эвакуировать, работа объекта была полностью приостановлена. В ходе этого инцидента пострадали десять человек, одна из женщин скончалась. Одновременно с этим был атакован склад в Невинномысске: сотрудники также были эвакуированы, работа комплекса временно замерла, а один пострадавший был доставлен в больницу.
В условиях тяжелейших последствий Татьяна Ким пообещала, что компания окажет всю необходимую поддержку семьям погибших сотрудников, чьи жизни оборвались в Котовске и Электростали. Кроме того, руководство Wildberries заявило о подготовке программы компенсаций для продавцов, чей товар был безвозвратно утрачен в результате этих атак.
Опубликовано: 22 июля 2026, 20:29 | Время чтения: 1 мин | Теги: wildberries, татьяна ким, логистика, склады, доставка
