Электронная коммерция в России столкнулась с беспрецедентным вызовом, который генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых уже назвал «тектоническим сдвигом». Причиной турбулентности стали участившиеся атаки на ключевые логистические узлы Wildberries, поставившие под удар тысячи предпринимателей.
В эфире Радио РБК глава ассоциации сформулировал четкий план экстренных мер, необходимых селлерам для выживания. По его мнению, первой и самой приоритетной задачей является оперативная финансовая помощь. Те, кто потерял товар в результате пожаров и разрушений, нуждаются в прозрачных и честных компенсациях. Молодых настаивает: выплаты за уничтоженную продукцию должны быть произведены в разумные сроки — в течение месяца, то есть уже в августе.
Однако разовых выплат недостаточно. В условиях нынешней ключевой ставки Центрального банка России заемные средства стали неподъемным бременем для малого бизнеса, что делает классическое кредитование для перезапуска предприятий практически невозможным. В связи с этим предприниматели остро нуждаются в налоговых отсрочках.
Но помимо экстренной помощи, рынку необходимы глубокие системные изменения. Алексей Молодых предлагает внедрить обязательное страхование складских мощностей и, что не менее важно, законодательно запретить маркетплейсам снимать с себя ответственность через условия оферты. Малый и средний бизнес не должен в одиночку нести на себе все риски, возникающие в цепочке поставок.
Еще один стратегический вектор — радикальная перестройка логистической архитектуры. Глава ассоциации выступает против концепции гигантских «мегахабов», уязвимых перед единичным ударом. Будущее — за распределительной сетью, где повреждение одного узла не сможет парализовать работу целого региона. Стоит отметить, что эти инициативы уже не просто идеи: они легли в основу экономической программы развития электронной коммерции в России на период 2026–2035 годов и уже направлены на рассмотрение в правительство.
Масштаб проблемы подтверждается географией атак, которые продолжаются с 18 июля. Под удары беспилотников попали сортировочные центры и склады Wildberries в огромном количестве регионов: от Тульской, Московской, Тамбовской, Тверской, Владимирской, Волгоградской и Самарской областей до Краснодарского, Ленинградского, Краснодарского, Ставропольского краев, Удмуртии, Крыма и Санкт-Петербурга. Последствия оказались тяжелыми: крупные пожары, временная остановка работы объектов, повреждение товаров, а также человеческие жертвы среди сотрудников компании.
Сам Wildberries уже предпринимает шаги по поддержке партнеров. Согласно данным компании, 28 июля было объявлено о выплате более 40 миллионов рублей прямых финансовых компенсаций. Второй транш поддержки прошел 30 июля, охватив более 97 тысяч предпринимателей. Помимо прямых выплат, маркетплейс предложил льготные условия: скидки на хранение товаров сроком на 45 дней и отмену платы за транзитные поставки на региональные склады. Также ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс» предоставили представителям малого и среднего бизнеса кредитные каникулы.
